吉州讯（魏斯杰 、罗双双）“这个低保要怎么申请？”“帮我看下这个药过期了吗？”“下水管老化漏水，需要帮忙维修。”日前，在江西省吉安市吉州区北门街道“流动办公桌”现场，社区工作人员正认真倾听、记录着居民反映的每一个诉求。

　　为做到情况掌握在一线、工作落实在一线、检验成效在一线，北门街道主动将办公桌从社区“挪”进小区，开展“小网格大民生——流动办公桌”项目，不仅现场为居民办理医疗保险、低保申请、高龄补贴等事项，还提供理论宣讲、政策解读、事项、矛盾调解等服务，切实做到群众少跑路、服务“零距离”。

　　该街道紧紧围绕党建引领基层治理这条主线，组织开展“让党旗在社区一线高高飘扬”活动，每月突出一个主题，推动力量下沉、资源下沉、服务下沉，不断提升党建引领城市基层治理水平。打破传统“坐等上门”调解模式，建立“网格发现、社区点单、协同调解”机制。工作人员对发现的矛盾能现场调解的，现场即刻调解；需要专业力量协同调解的，由社区党委针对矛盾纠纷进行“点单”，及时组建流动调解队伍，约定调解时间，开展调解工作，切实打通矛盾纠纷调解“最后一公里”。截至目前，已为居民帮办医保、高龄年检、公交车卡等服务300余次，调解矛盾纠纷120余件。

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