走进兴安农垦索伦牧场社区党群服务中心,只见这里环境整洁明亮,功能设施完善,工作人员正有条不紊地帮助职工群众办理着各项业务……而这,只是兴安农垦全面推进社区党群阵地提质升级的一个缩影。 2024年初,兴安农垦各农牧场按照兴安农垦党委“1253”基层社会治理方案和“场部转社区、连队转居委会”的工作要求,以打造为民服务的社区党群服务中心为契机,以建设平安农垦、和美场队、和谐垦区,构建党建引领基层社会治理工作新格局为目标,积极推进符合兴安农垦实际的社区党群服务中心建设,把越来越多的便捷贴心服务送到职工群众“家门口”。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706743_4a28eab0.png)
“这次来社区办理职工互助医疗报销,在工作人员的帮助下,我很快就办完了所有申报手续,真是太方便了。”索伦牧场职工闫广胜告诉笔者,工作人员还主动帮他用手机下载了报销小程序,并耐心地教他网上申报流程,以后足不出户就能在线上申请医疗报销费用。办理完报销业务,闫广胜还顺便在社区大厅的生产部服务窗口咨询了草原禁牧政策和草畜平衡补助金发放情况。得到工作人员细致回复后,他满意地离开了。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706746_0894c3c2.png)
今年初,索伦牧场社区党群服务中心正式挂牌以来,在配齐配强硬件设施的前提下,以“马上就办、办就办好”为原则,不断提升社区党群服务中心工作人员服务能力和治理能力,通过对工作人员进行业务培训,使其能够快速熟知各项政策的办理流程、掌握各项服务的规范操作。同时,实行“一人在岗、事项通办”的工作方式,为职工群众提供党员活动、劳动保障、政策咨询、政务服务、信访等多项服务,对行动不便的老年人及特殊群体进行帮办,并配合相关部门推进各项民生事项的落实,实现了手续简、流程短、办事快、质量好的工作目标,做到了让每一位职工群众都能够享受到惠民利民政策。 现如今,索伦牧场社区党群服务中心已成为该场职工群众“走得进、坐得下、还想来”的新晋“打卡地”。截至目前,索伦牧场社区党群服务中心已办理各类业务150余件。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706754_b50eb622.jpg)
“老师,你看我编得对吗?”“这个位置编错了,应该用三种颜色的线交错编出花形……”近日,巴达尔胡农场社区党群服务中心热闹非凡,几十名妇女正在3名手工编织老师的指导下,学习手工艺编织技术。老师教得耐心,大家学得用心,不一会儿,一个个外形精美、实用性高的作品便在妇女们手指翻飞间“新鲜出炉”。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706747_124ee8a5.jpg)
为满足职工群众日益增长的多样化服务需求,巴达尔胡农场社区党群服务中心积极搭建平台、丰富载体形式、打造特色课堂,先后开展手工编织、农业技术、爱国教育等各类培训,推动中心服务职工群众走“新”更走“心”。此外,巴达尔胡农场按照社区党群服务中心整体规划要求,采用“一室多用”的原则,为各类活动的开展创造便利条件。通过不断丰富功能室建设,为职工群众提供拥有图书角、阅览区、观影区等多重功能的便民服务活动室,保障了各年龄段人群综合使用。如今的巴达尔胡农场社区党群服务中心,已然成为该场凝聚群众、服务群众的重要阵地。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706752_042278f4.png)
“打造社区党群服务中心,只有从职工群众需求出发、利益共同点出发,才能最大程度上发挥党群密切联系的红色效应。”巴达尔胡农场社区党群服务中心主任王志杰说。 “多亏了网格员的调解,成功化解了我们邻里之间的矛盾。”布敦化牧场的张山(化名)感慨地说。近日,张山的邻居王尔(化名)在搭建牛棚时,将围墙越界搭建在了张山家的院内,二人因此发生了激烈的争吵。网格员吴通拉格了解该情况后,第一时间对二人的矛盾进行了调解,并给出化解方案,最后双方握手言和。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706744_b531d53f.jpg)
布敦化牧场社区党群服务中心成立以来,积极发挥党组织在社区治理中的关键作用,以党建为引领,以人民为中心,以服务为重点,以网格化为抓手,探索党群服务网格化,基层治理社会化,将党的建设与创新社会治理有机融合,通过找准“共建”切入点、“共治”着力点、“共享”契合点,有效推进了社会治理工作。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706745_d0ac1a67.jpg)
为更好地服务职工群众,布敦化牧场将社区分为8个网格区,以社区党建工作网格为核心,充分利用退休党员及志愿者建强网格员队伍。聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,通过网格员入户走访、职工群众事件上报等方式,编织起社区横向到边、纵向到底的服务网络,从根本上解决了困扰职工群众的“急难愁盼”问题,打通了服务职工群众的“最后一米”。 ![](http://pic1.nmgnews.com.cn/003/007/067/00300706753_1d4eb4c5.jpg)
群众利益无小事,一枝一叶总关情。近年来,兴安农垦聚焦民生所盼,将美好的民生图景转化为为职工群众办实事的工作场景,真正把“群众所盼”变成“民生所赞”。兴安农垦将结合各场亮点特色、民情,不断拓宽工作思路、创新建设方式,推动社区党群服务中心提质增效,把社区党群服务中心建设成职工群众文娱活动的共享点、志愿活动的服务点、解决“急难愁盼”的处置点,让社区党群服务中心成为听、解民困、暖民心的“幸福驿站”。(作者:王萍) |