近年来，自治区林芝市烟草专卖局（公司）党组全面贯彻新时代党的治藏方略，深化林芝烟草基层党组织与帮扶村墨脱县卡布村党支部，烟草企业党员与本单位职工群众、卡布村脱贫户结对联系的长效机制，进一步密切党员与群众的联系，教育引导干部职工和广大群众铸牢中华民族共同体意识，为推动新时代新征程长治久安和高质量发展贡献力量。

　　压紧压实结对联系工作责任。成立党员结对联系群众工作领导小组，明确党支部、党小组、党员等的职责范围，合理分解工作任务，建立自上而下的工作责任链，确保工作有序开展。制定党员结对联系群众的具体办法，明确目标要求、工作流程和联系内容，为党组织和党员做好联系工作提供遵循。将结对联系工作纳入党员日常考核，定期通报结对联系情况，将联系情况与党员积分挂钩，作为评先评优的重要参考依据。

　　科学建立全方位结对联系网络。摸排调查、认真梳理干部职工和帮扶村群众实际情况，结合党员特点、特长，有针对性地建立结对联系网络，确保联系工作的科学性和可行性。构建“1+2”党员群众结对联系模式，即规定每名党员分别与本单位一名职工群众、一名帮扶村困难群众结对开展联系工作。如遇人员变动，适时动态调整结对联系对象，确保每名党员都有联系对象、每名职工群众和帮扶村困难群众都有党员联系。

　　持续提升党员思想认识水平和结对联系能力。加强党员思想教育，充分利用“三会一课”、主题党日活动等强化党员党性意识、服务意识，增强做好结对联系工作的思想自觉和行动自觉。坚持思想引领、学习在先，采取党组理论学习中心组引领学、专家辅导深入学、教育基地实践学、支部集中研讨学、利用平台自主学等方式，认真学习党的创新理论，持续提升党员用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作的能力。通过青年干部上讲堂、跟班学习等形式加强业务知识培训，强弱项、补短板，不断提高党员工作能力和综合素质，提高他们服务群众、联系群众的能力。

　　深入开展形式多样的结对联系工作。开展政策宣讲。党员向结对群众宣讲党的创新理论、社会主义核心价值观等，讲解行业政策，教育引导职工群众和帮扶村群众坚定不移维护祖国统一和民族团结，教育引导干部职工履职尽责、担当作为、开拓创新，积极为推动烟草高质量发展和现代化建设贡献力量。进行谈心交流。党员每年至少与结对群众进行6次谈心交流，注重了解结对群众的思想、工作、生活等方面的情况，掌握其所思所想所盼，征求意见建议，并做好解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、凝聚共识的工作。帮助解决实际问题和困难。党员指导帮助结对职工群众结合自身实际制定职业发展规划，加强业务知识培训，不断提高业务水平，提升岗位胜任能力。此外，对帮扶村群众加强思想引导和帮扶慰问，并结合实际情况，为其提供有针对性、切实可行的致富指导和帮助。

　　制定完善工作流程和问题反馈机制。完善工作流程。党员不定期有针对性地以面谈或电话沟通的方式开展政策宣讲和沟通交流，及时、准确掌握结对群众面临的实际问题和思想动态，并认真填写党员结对联系群众记录表，及时提交给党小组组长，各党小组组长汇总意见建议，连同结对联系情况一并提交给党支部。林芝市局（公司）每半年对结对联系情况在党员大会上进行通报，提出改进意见建议。完善问题反馈机制。对于结对群众反映的问题，能当下解决的当下解决，当下不能解决的，经党支部负责人审批，由支委成员根据实际情况提出处理解决办法；支部无法解决的事项转交相关职能部门，由职能部门受理并提出初步处理意见，10个工作日内办结；在职权范围内确实无法解决的事项提交市局（公司）相应会议研究解决，处理情况及时向党员、群众反馈。

　　林芝市局（公司）党组不断深化“1+2”党员群众结对联系模式，从早、从小、从细、从实发现和解决群众思想问题，从源头上解决矛盾纠纷，疏导情绪失衡、心理障碍等问题，增强思想工作的针对性、及时性、实效性，及时掌握群众的思想动态。在“1+2”模式中，林芝市局（公司）党组坚持把为民办实事、解难题作为出发点和落脚点，认真倾听群众呼声，主动担当作为，有效解决了群众的实际问题和困难。通过结对联系，党员的党性意识、群众意识进一步增强，工作质效明显提升，大家一起为群众办实事、解难事、做好事，真正把党组织的关心和温暖送到群众心坎上，密切了党员同群众的血肉联系，进一步坚定了各族群众听党话、感党恩、跟党走的信心决心。

　　强化理论武装，提升思想认识是基础。党员群众结对联系工作归根到底是思想工作，做好这项工作，党员既要加强理论学习，不断提高党性意识和服务意识，也要把握群众所思所想，有针对性地开展教育引导，广泛凝聚共识，汇聚发展合力。

　　建立长效机制，坚持久久为功是保障。思想教育不是一朝一夕能做好的，深化“1+2”党员群众结对联系，需要建立长效机制，将其固化为制度，并持续探索建立常态化推进机制、责任机制、考评机制和创新机制。同时，引导党支部和党员结合自身实际，不断完善、创新联系机制和具体措施，让群众获得更多幸福感和安全感。